À propos À propos

Offrez du glow à vos proches

Étape 1

Cliquez sur le bouton « FAIRE PLAISIR À VOS AMI·ES » pour découvrir le programme de parrainage.

Étape 2

Partagez votre lien personnalisé par mail, par WhatsApp ou copiez-collez-le. Les proches que vous parrainez peuvent aussi tout simplement nous indiquer l'identifiant que vous utilisez sur notre site.

Étape 3

Ils·elles recevront ensuite un code personnalisé. Une fois leur code utilisé, vous recevrez un mail pour récupérer une récompense à valoir sur votre prochain achat.

FAQ

Qui parrainer ?

Vous pouvez parrainer n'importe quelle personne qui n'a pas encore passé commande sur le site de Paula's Choice. Vous ne pouvez bien sûr pas vous parrainer vous-même.

Mon proche a utilisé son code mais je n'ai encore rien reçu en retour, c'est normal ?

Vous recevrez automatiquement une récompense si votre proche a passé commande en utilisant votre lien ou s'il ou elle a correctement renseigné votre nom ou adresse mail. Assurez-vous qu'ils ne contiennent aucune faute de frappe.
Vous ne recevrez pas de récompense si votre proche a déjà passé commande chez Paula's Choice ou si le montant minimum d'achat n'a pas été atteint. Merci de vous reporter au descriptif de l'offre.

Pendant combien de temps mon code de parrainage est-il valable ?

La récompense que vous recevez après avoir parrainé quelqu'un est valable 90 jours. Votre proche, lui, a 7 jours pour utiliser son code de parrainage. La date d'expiration du code est mentionné dans le mail que vous recevez.

Ma récompense est-elle la même que celle de mon proche parrainé ?

Cela dépendra de l'offre en cours. Consultez les détails pour en savoir plus.

Le soin que j'aimerais recevoir est en rupture de stock : est-ce qu'il sera bientôt de retour ?

Nous ne pouvons pas vous le garantir. Les récompenses que vous pouvez recevoir dépendront de la disponibilité des stocks.

Comment faire si je veux utiliser un code de parrainage sur une ancienne offre ?

Il se peut que celle-ci ait expiré. Reportez-vous aux offres les plus récentes pour en bénéficier.

J'ai oublié d'utiliser mon code de parrainage en passant ma commande, est-ce que je peux quand même bénéficier de l'offre ?

Malheureusement, une fois la commande passée, il n'est plus possible d'utiliser votre code. Si vous êtes la personne qui parraine, sachez cependant que votre code reste valable pendant 90 jours. Vous pourrez donc toujours l'utiliser sur une autre commande (en respectant le minimum d'achat) avant qu'il n'arrive à expiration.

Mon code de parrainage ne fonctionne pas, pourquoi ?

Il peut y avoir plusieurs explications : rapprochez-vous de notre service client pour obtenir de l'aide.