LIVRAISONS
QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
| FRAIS DE LIVRAISON Commande inférieure à 40 € |
FRAIS DE LIVRAISON Commande supérieure à 40 € |
DÉLAIS DE LIVRAISON INDICATIFS | |
| France | € 3,95 | Gratuit |
2 à 3 jours à compter de l’expédition. Pour les petits colis (échantillons et formats voyage notamment), il faut compter 3 à 5 jours |
| Belgique | € 3,50 | Gratuit |
2 jours pour les commandes avant 22h en semaine. Sinon 3 jours. |
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Les commandes sont généralement livrées 2 à 3 jours ouvrables après leur expédition.
COMMENT SERA LIVRÉE MA COMMANDE ?
Avec beaucoup de précautions, nous souhaitons que votre commande vous arrive en parfait état ! Pour la France c'est Chronopost qui se charge des livraisons. Les colis de petite taille sont livrés par La Poste dans un délai de 3-5 jours.
LIVREZ-VOUS DANS LES DOM-TOM ?
Malheureusement nous ne livrons pas encore dans les DOM-TOM, seulement la France métropolitaine et la Corse.
EST-CE QUE JE PEUX SUIVRE MA COMMANDE ?
Après avoir validé et payé votre commande, vous recevrez un E-mail récapitulatif de notre part. Ensuite quand Chronopost prend en charge votre livraison, vous recevrez également un E-mail de leur part avec un lien pour suivre et modifier la livraison. Pour les colis de petite taille, livrés par La Poste, le suivi n'est pas possible.
EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER L'ADRESSE DE LIVRAISON ?
Une fois pris en charge par Chronopost, vous avez la possibilité de modifier l'adresse de livraison, y compris les Points Relais.
LIVREZ EN BELGIQUE ET EN SUISSE ?
Pour la Belgique, vous pouvez commander sur notre site Néerlandais.
Pour la Suisse, vous pouvez commander sur notre site Allemand.