LIVRAISONS

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

  FRAIS DE LIVRAISON 
Commande inférieure à 40 €
FRAIS DE LIVRAISON 
Commande supérieure à 40 €
DÉLAIS DE LIVRAISON INDICATIFS
France € 3,95 Gratuit

2 à 3 jours à compter de l’expédition. Pour les petits colis (échantillons et formats voyage notamment), il faut compter 3 à 5 jours

Belgique € 3,50 Gratuit

2 jours pour les commandes avant 21h en semaine. Sinon 3 jours.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Les commandes sont généralement livrées 2 à 3 jours ouvrables après leur expédition.

COMMENT SERA LIVRÉE MA COMMANDE ?

Avec beaucoup de précautions, nous souhaitons que votre commande vous arrive en parfait état ! Pour la France c'est Chronopost qui se charge des livraisons. Les colis de petite taille sont livrés par La Poste dans un délai de 3-5 jours.

Nous tenons à vous informer que les points relais sont actuellement fermés et les colis, de ce fait, ne peuvent plus y être déposés. Nos transporteurs tenterons de vous livrer une 1re fois votre colis, si cela échoue, il vous sera possible d'organiser une 2e livraison via le lien de suivi de votre colis.

LIVREZ-VOUS DANS LES DOM-TOM ?

Malheureusement nous ne livrons pas encore dans les DOM-TOM, seulement la France métropolitaine et la Corse.

Livrez-vous Monaco?

Malheureusement nous ne livrons pas encore Monaco.

EST-CE QUE JE PEUX SUIVRE MA COMMANDE ?

Après avoir validé et payé votre commande, vous recevrez un E-mail récapitulatif de notre part. Ensuite quand Chronopost prend en charge votre livraison, vous recevrez également un E-mail de leur part avec un lien pour suivre et modifier la livraison. Pour les colis de petite taille, livrés par La Poste, le suivi n'est pas possible.

Nous tenons à vous informer que les points relais sont actuellement fermés et les colis, de ce fait, ne peuvent plus y être déposés. Nos transporteurs tenterons de vous livrer une 1re fois votre colis, si cela échoue, il vous sera possible d'organiser une 2e livraison via le lien de suivi de votre colis.

EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER L'ADRESSE DE LIVRAISON ?

Une fois pris en charge par Chronopost, vous avez la possibilité de modifier l'adresse de livraison, y compris les Points Relais.

LIVREZ-VOUS EN SUISSE ?

Pour la Suisse, vous pouvez commander sur notre site Allemand.